? ?? ?? 4月21日8時許，泰安市自來水有限公司二次供水管理中心接到賢德苑望岳B小區(qū)用戶來電，反映小區(qū)水壓低，工作人員立即趕赴現場。
? ?? ?? 經過現場排查，發(fā)現二次供水設備工頻運轉但供水壓力始終達不到設定值，懷疑小區(qū)內漏水，通過深入巡查發(fā)現，小區(qū)改造施工將供水管道挖斷，導致業(yè)主家中水壓降低。發(fā)現漏點后，工作人員第一時間關停供水設備和出水閥門，迅速聯系管網管理中心趕往事發(fā)現場組織搶修，同時通知客戶服務部做好信息發(fā)布和解釋工作，確保小區(qū)業(yè)主知情并配合搶修工作。搶修過程中，工作人員克服了地質條件復雜、作業(yè)空間有限等困難，連續(xù)工作數小時,11時許，最終完成了管道修復工作，恢復供水。
? ?? ?? 此次搶修工作，是多次搶修任務的縮影，更是一線工作人員踐行公司“待人有溫度，服務見態(tài)度，落實強力度，回復加速度”服務理念的體現,在每一位泰水人的奮斗下，城市供水事業(yè)將更加安全可靠。
