? ?? ?? 水是生存之本、文明之源，是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要支撐和基礎(chǔ)保障。泰山城建集團(tuán)權(quán)屬泰安市泰岳水務(wù)集團(tuán)有限公司以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的二十大精神，緊緊圍繞市委、市政府工作部署，聚焦主責(zé)主業(yè)，持續(xù)推進(jìn)重點(diǎn)工程建設(shè)，以更優(yōu)服務(wù)、更好質(zhì)量、更高標(biāo)準(zhǔn)擦亮民生企業(yè)底色，不斷為綜合性水務(wù)運(yùn)營服務(wù)商發(fā)展戰(zhàn)略注入新動(dòng)能。
? ?? ??集團(tuán)公司始終踐行“供好水、服好務(wù)、促發(fā)展、惠民生”使命，以1600余公里供水主管網(wǎng)和4座凈水廠為基礎(chǔ)支撐，日供水能力達(dá)到28萬立方米，有力保障全市180平方公里供水范圍、100余萬人民的安全穩(wěn)定用水。在做好主責(zé)主業(yè)的同時(shí)，努力打造供水服務(wù)、原水經(jīng)營、工程施工、水務(wù)科技、水質(zhì)檢測(cè)、包裝飲用水、綜合服務(wù)等業(yè)務(wù)板塊，形成相互補(bǔ)充、相互支撐的全鏈條產(chǎn)業(yè)布局，最大化發(fā)揮企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的協(xié)同效應(yīng)和綜合服務(wù)能力，不斷為泰城經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)水務(wù)力量。2023年實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入3.3億元，上繳稅金5597萬元，各業(yè)務(wù)板塊均取得盈利。近年來，先后榮獲省級(jí)文明單位、省級(jí)先進(jìn)企業(yè)、省思想政治工作優(yōu)秀企業(yè)、“泰山先鋒”優(yōu)秀基層黨組織等榮譽(yù)稱號(hào)。
一、強(qiáng)化黨建引領(lǐng)，匯聚高質(zhì)量發(fā)展“紅色動(dòng)能”
? ?? ?? 高擎黨建大旗，筑牢理想信念根基。深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想和黨的二十大精神,做到“學(xué)思用貫通、知信行統(tǒng)一”。傳達(dá)學(xué)習(xí)中央、省市、城建集團(tuán)主題教育安排部署和工作要求，制定實(shí)施方案和工作計(jì)劃，舉辦主題教育讀書班；開展“我為發(fā)展獻(xiàn)良策、解難題、建新功”“傳承紅色基因，凝聚奮進(jìn)力量”等活動(dòng)，不斷推動(dòng)公司上下在“學(xué)思想、強(qiáng)黨性、重實(shí)踐、建新功”中汲取奮進(jìn)力量。
? ?? ?? 創(chuàng)新工作方法，精鑄黨建品牌。持續(xù)推動(dòng)黨建工作理念創(chuàng)新、手段創(chuàng)新、方法創(chuàng)新、載體創(chuàng)新，緊緊圍繞“傳承紅色基因、培育先鋒隊(duì)伍、做強(qiáng)做優(yōu)國企”中心目標(biāo)，提煉形成“12345 黨建工作體系”，促進(jìn)黨建工作與生產(chǎn)經(jīng)營有機(jī)融合、同頻共振。創(chuàng)建紅心向黨、水潤(rùn)萬家的“碧水丹心”黨建品牌，融合職工隊(duì)伍建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、思想建設(shè)等工作，勤修內(nèi)功，外塑形象。歷時(shí)半年精心打造集黨建文化、企業(yè)文化、廉政文化于一體的“碧水丹心”黨建展廳，彰顯泰水人奮發(fā)向上的精神風(fēng)貌，為黨員學(xué)習(xí)教育搭建新載體，為水務(wù)集團(tuán)黨建對(duì)外交流打造新平臺(tái)，也為我市國企黨建工作注入新活力。
? ?? ?? 全面從嚴(yán)治黨，推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。把全面從嚴(yán)治黨的要求貫穿于各項(xiàng)工作中，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，扭緊責(zé)任鏈條。堅(jiān)持以上率下，嚴(yán)格落實(shí)黨組織主要負(fù)責(zé)人履行黨風(fēng)廉政建設(shè)“第一責(zé)任人”職責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員履行黨風(fēng)廉政建設(shè)“一崗雙責(zé)”職責(zé)，始終把紀(jì)律和規(guī)矩挺在前，營造樹正氣強(qiáng)作風(fēng)、聚合力促發(fā)展的良好氛圍。嚴(yán)守廉潔紀(jì)律，持續(xù)鞏固作風(fēng)建設(shè)治理成效，嚴(yán)格執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定及其實(shí)施細(xì)則精神，以強(qiáng)化廉政教育、完善制度建設(shè)為載體，扎實(shí)推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，為公司健康發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保障。
二、狠抓重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，著力增強(qiáng)供水保障能力
? ?? ?? 積極推進(jìn)引黃入泰工程。工程概算總投資約22.98億元，建設(shè)內(nèi)容有原水管道、配水廠、凈水廠等，是市委、市政府全面貫徹黃河流域生態(tài)保護(hù)和高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略的一項(xiàng)重大舉措，被列入黃河流域生態(tài)保護(hù)和高質(zhì)量發(fā)展項(xiàng)目清單、2023年省重大實(shí)施類項(xiàng)目名單，對(duì)于提高供水安全保障能力、改善生態(tài)環(huán)境、促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展具有戰(zhàn)略意義。工程點(diǎn)多、線長(zhǎng)、面廣，施工條件復(fù)雜、手續(xù)繁瑣、工期緊張，公司積極落實(shí)建設(shè)單位主體責(zé)任，克服自有資金短缺、主營業(yè)務(wù)成本倒掛等困難，積極拓展融資渠道、籌措資金，成立工作專班，明確工作任務(wù)，以“有解思維”積極開展工作。目前原水管道已敷設(shè)約73.5公里，工程關(guān)鍵樞紐王家院凈水廠完成20個(gè)單體建構(gòu)筑物主體施工。
? ?? ?? 扎實(shí)推進(jìn)泰城老舊供水管網(wǎng)改造項(xiàng)目。2023年市委、市政府將該項(xiàng)目年度改造任務(wù)列入“為民要辦的10件實(shí)事”，并納入市發(fā)改委“國家重大建設(shè)項(xiàng)目庫”。公司緊扣城市發(fā)展要求，以進(jìn)一步優(yōu)化供水水質(zhì)、提高市民用水幸福感為目標(biāo)，精心制定施工計(jì)劃，倒排工期、掛圖作戰(zhàn)。2023年完成投資6800余萬元， 11月底完成年度改造計(jì)劃，改造城區(qū)老舊供水管道23.8公里，包括龍?zhí)堵?、芙蓉路、泰肥一?jí)路、榮院東路、御碑樓路、龍泉路、靈山大街、擂鼓石大街、謝過城大街、附中西路等十條道路。
? ?? ?? 加快推進(jìn)泰山水生產(chǎn)基地建設(shè)。貫徹落實(shí)市委、市政府擦亮泰安“好山好水”品牌指示，公司成立工作專班，考察泰城及周邊山口、省莊、祝陽、道朗、夏張、黃前多個(gè)地塊，檢測(cè)水源，綜合比較水質(zhì)、水量、土地、交通及規(guī)劃等指標(biāo)確定生產(chǎn)基地。委托國內(nèi)知名企業(yè)上海神兵天將影業(yè)有限公司進(jìn)行整體策劃包裝，提出“中國福水”品牌定位。目前正推進(jìn)廠房設(shè)計(jì)和設(shè)備招投標(biāo)程序。
三、聚焦民生實(shí)事，供水服務(wù)品質(zhì)“優(yōu)”無止境
? ?? ??供水水質(zhì)提升。全面落實(shí)2023年4月1日正式實(shí)施的《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》（GB 5749-2022），嚴(yán)格做好水源水29項(xiàng)，出廠水、管網(wǎng)水43項(xiàng)月檢及水廠出廠水97項(xiàng)全分析送檢工作，實(shí)現(xiàn)水源水、出廠水、管網(wǎng)水全過程監(jiān)測(cè)。
? ?? ??“雙滿意”提升。公司成立提升群眾和市場(chǎng)主體滿意度工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定《關(guān)于進(jìn)一步提升泰城供水服務(wù)群眾和市場(chǎng)主體滿意度實(shí)施方案》。領(lǐng)導(dǎo)班子成員及相關(guān)部門單位負(fù)責(zé)人定期參加客服熱線接聽，現(xiàn)場(chǎng)聽取市民意見和建議，切實(shí)提高公司“6992000叮咚熱線”辦理質(zhì)量；召開服務(wù)工作調(diào)度會(huì)，分析問題原因，研究解決辦法，切實(shí)整改提高；完成網(wǎng)格服務(wù)“一牌公示”，公布公司服務(wù)電話和網(wǎng)格員信息。聚焦群眾反映的“難點(diǎn)、熱點(diǎn)、堵點(diǎn)”問題，堅(jiān)持“待人有溫度、服務(wù)見態(tài)度、落實(shí)強(qiáng)力度、服務(wù)加速度”的服務(wù)理念，不斷優(yōu)化服務(wù)流程，真正做到“讓用戶滿意、讓政府放心”。
? ?? ??營商環(huán)境提升。上線“碼上辦”小程序，利用微信公眾號(hào)和官方網(wǎng)頁進(jìn)行宣傳，拓寬群眾訴求受理渠道；開展居民、企業(yè)大走訪，制定“三上門”服務(wù)活動(dòng)實(shí)施方案，每周走訪居民、工商業(yè)用戶，梳理總結(jié)工作開展情況，為重點(diǎn)企業(yè)、項(xiàng)目配備服務(wù)專員，切實(shí)解決供水服務(wù)中遇到的困難；依托微信公眾號(hào)，開通“掌上營業(yè)廳”“協(xié)同不動(dòng)產(chǎn)聯(lián)合過戶”自助服務(wù)渠道。
? ?? ??便民服務(wù)提升。建立健全便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，增加“泰山城建市民服務(wù)中心”供水服務(wù)窗口，為用戶提供報(bào)裝、水費(fèi)繳納等多種便捷服務(wù)。精心打造24小時(shí)“叮咚服務(wù)熱線”，及時(shí)響應(yīng)市民訴求，積極主動(dòng)排憂解難，搭建供水服務(wù)“連心橋”。
? ?? ??智慧化水平提升。公司緊跟智慧城市建設(shè)步伐，按照“立足當(dāng)前、超前規(guī)劃、分步實(shí)施”的原則，建設(shè)GIS地理信息、供水調(diào)度、視頻安防、客服、營收、報(bào)裝、線上收費(fèi)等七大業(yè)務(wù)系統(tǒng)平臺(tái)，不斷創(chuàng)新、提升現(xiàn)代化管理能力，實(shí)現(xiàn)自來水從源頭到龍頭的全過程智慧化管控。實(shí)施24小時(shí)供水智能監(jiān)控和管網(wǎng)在線檢測(cè)，優(yōu)化供水調(diào)度管理，扎實(shí)做好原水調(diào)度、凈化處理、配水運(yùn)行、管網(wǎng)巡視、應(yīng)急搶修等各項(xiàng)工作，保障泰城供水水量足、水質(zhì)優(yōu)、水壓穩(wěn)；持續(xù)推進(jìn)“網(wǎng)上辦、掌上辦”服務(wù)平臺(tái)、抄表APP、實(shí)時(shí)遠(yuǎn)傳數(shù)據(jù)平臺(tái)和智慧水廠建設(shè)，拓展二次供水智慧化管理，全面提升大數(shù)據(jù)對(duì)智慧水務(wù)建設(shè)的基礎(chǔ)支撐作用。
四、立足企業(yè)發(fā)展，推進(jìn)國企管理體系和管理能力現(xiàn)代化
? ?? ??加快國有資本布局優(yōu)化和結(jié)構(gòu)調(diào)整。泰岳水務(wù)集團(tuán)有限公司重組銀河、水建、安通、物業(yè)等公司，成立泰安市泰岳信息科技有限公司、泰安市泰岳檢驗(yàn)檢測(cè)有限公司，按照市政府打造全鏈條水務(wù)公司的部署要求，錨定綜合性水務(wù)運(yùn)營服務(wù)商定位，圍繞中心業(yè)務(wù)精準(zhǔn)發(fā)力，積極向產(chǎn)業(yè)鏈上下游延伸，不斷完善供水水源統(tǒng)籌調(diào)配、涉水基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、供水市場(chǎng)開發(fā)經(jīng)營、水務(wù)資產(chǎn)運(yùn)營管理等業(yè)務(wù)，通過資源整合，實(shí)現(xiàn)資本集中、能效優(yōu)化。
? ?? ??加快實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理機(jī)制深層次突破。一是推進(jìn)機(jī)構(gòu)改革，按照“優(yōu)化組合、提高效能”原則，調(diào)整機(jī)構(gòu)設(shè)置及職能，實(shí)行大部門制管理模式，解決職責(zé)分工過細(xì)、職能交叉重疊等影響運(yùn)轉(zhuǎn)效能的問題。二是倡樹“質(zhì)量就是生命、質(zhì)量就是效益”的觀念，狠抓工程質(zhì)量，組建供水管道質(zhì)量監(jiān)督管理領(lǐng)導(dǎo)小組，建立“紅名單”“黑名單”，加強(qiáng)材料、設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收等全過程質(zhì)量管理，增強(qiáng)“四不兩直”檢查力度，真抓、真管、真罰，努力打造“優(yōu)質(zhì)工程”“精品工程”。三是建立健全培育選樹先進(jìn)典型長(zhǎng)效工作機(jī)制，在一線廣泛開展專業(yè)技能比武、“服務(wù)之星”評(píng)選等活動(dòng)，營造“尊重勞動(dòng)、尊重人才”的良好氛圍，大力倡樹“嚴(yán)真細(xì)實(shí)快”工作作風(fēng)，加大關(guān)鍵崗位核心人才培養(yǎng)力度、加強(qiáng)人才儲(chǔ)備，努力培養(yǎng)一支素質(zhì)高、技能強(qiáng)的供水隊(duì)伍，為公司高質(zhì)量發(fā)展提供人才支撐。四是加快制度建設(shè)，建立公司黨委、專題會(huì)議督辦制度、經(jīng)常性議事制度，完善物資材料管理制度、設(shè)備管理制度，健全安全生產(chǎn)工作制度及獎(jiǎng)懲制度、安全生產(chǎn)有獎(jiǎng)舉報(bào)制度，規(guī)范材料溯源領(lǐng)用制度等。五是加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理和成本管控，嚴(yán)格資金支出審批，開展內(nèi)部審計(jì)并及時(shí)反饋內(nèi)審結(jié)果、督促整改，推行無紙化辦公，控制吊裝費(fèi)用支出，加強(qiáng)生產(chǎn)、生活用電管理和考核，嚴(yán)控材料消耗，抓好修舊利廢，實(shí)現(xiàn)降本增效。
五、緊繃安全之弦，“嚴(yán)”字當(dāng)頭筑牢安全生產(chǎn)防線
? ?? ??增強(qiáng)安全意識(shí)，壓實(shí)安全責(zé)任。深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于安全生產(chǎn)重要論述，以及國家、省、市一系列決策部署，始終把安全作為供水工作的重中之重。堅(jiān)持人民至上、生命至上，堅(jiān)持紅線意識(shí)、底線思維，堅(jiān)持抓早抓小抓重點(diǎn)，從根本上消除安全隱患，提升本質(zhì)安全水平。牢固樹立“安全第一，預(yù)防為主、綜合治理、重在落實(shí)”的安全生產(chǎn)意識(shí)，層層組織簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書，科學(xué)設(shè)置考核指標(biāo)，加大安全投入，明確安全責(zé)任，實(shí)現(xiàn)“零事故”安全目標(biāo)。
? ?? ??完善制度建設(shè)，提升管理水平。修訂完善公司《全員安全生產(chǎn)主體責(zé)任清單》，建立健全覆蓋全員623人和全部175個(gè)崗位的安全生產(chǎn)責(zé)任制，開展季度考核。制定《安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲制度》《職工隱患排查報(bào)告獎(jiǎng)勵(lì)制度》《安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲制度》《高危作業(yè)安全管理制度》《崗位員工操作規(guī)程》等23項(xiàng)安全管理制度、38項(xiàng)操作規(guī)程。
? ?? ??堅(jiān)持問題導(dǎo)向，強(qiáng)化隱患排查。深入生產(chǎn)一線、施工現(xiàn)場(chǎng)，徹查治理各類安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)隱患，共計(jì)開展安全檢查19次，消除安全隱患17項(xiàng)；組織防汛、消防、停電、搶修等應(yīng)急演36次，參演人員410人次，提高處理突發(fā)事件的快速反應(yīng)和實(shí)戰(zhàn)能力，增強(qiáng)全員安全意識(shí)；強(qiáng)化勞動(dòng)安全和職業(yè)健康管理；加強(qiáng)特種作業(yè)、消防、信訪維穩(wěn)、網(wǎng)絡(luò)等安全管控。
六、弘揚(yáng)企業(yè)文化，踐行國企擔(dān)當(dāng)
? ?? ??公司以“忠誠敬業(yè)、擔(dān)當(dāng)奉獻(xiàn)、守正創(chuàng)新、踔厲奮發(fā)”為核心價(jià)值觀，堅(jiān)持依法規(guī)范經(jīng)營，積極做誠實(shí)守信的堅(jiān)決擁護(hù)者和忠實(shí)執(zhí)行者。為實(shí)現(xiàn)新的戰(zhàn)略目標(biāo)，深入挖掘優(yōu)秀歷史傳統(tǒng)基因和人文精神，總結(jié)提煉形成獨(dú)具特色的“泰水文化”，編制文化手冊(cè)，舉辦文化講座，引領(lǐng)廣大干部職工凝心聚力，奮發(fā)向上，實(shí)現(xiàn)文化強(qiáng)企、文化鑄魂。通過多渠道、多形式廣泛開展公益活動(dòng)，履行國企社會(huì)責(zé)任，積極參與創(chuàng)建文明城市、維護(hù)公共交通、看望留守兒童、關(guān)愛特殊兒童、幫助孤寡老人、慰問環(huán)衛(wèi)工人、清理社區(qū)環(huán)境、捐款救助困難戶、助力中高考等志愿服務(wù)活動(dòng)。持續(xù)做好特困人群和低保用戶水費(fèi)減免工作，踐行初心使命，為民紓難解困。
? ?? ??追風(fēng)趕月莫停留，平蕪盡處是春山。2024已翻開新的華章，泰安市泰岳水務(wù)集團(tuán)有限公司將繼續(xù)緊密結(jié)合民生企業(yè)功能定位和職責(zé)使命，全面提升供水服務(wù)，踐行國企責(zé)任擔(dān)當(dāng)，凝聚推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的強(qiáng)大力量，以“水”為筆，以“滴水穿石”的篤行實(shí)干為底色，齊心協(xié)力描繪一幅幸福民生新畫卷，努力打造管理科學(xué)、運(yùn)行卓越、社會(huì)滿意、政府放心的現(xiàn)代水務(wù)企業(yè)，為全面開創(chuàng)新時(shí)代社會(huì)主義現(xiàn)代化強(qiáng)市建設(shè)新局面做出更大貢獻(xiàn)！
